随着我国各类家电产品的不断升级换代，使得废旧家电的数量迅速增长，而废旧家电的回收面临着价格低、途径少的难题。许多家庭目前都面临着如何妥善处理废旧家电的问题。
废旧家电回收处理的难度较大，长期以来我国一直没有形成一套完善的废旧家电回收和处理体系，家电厂商只是简单地负责生产销售，更多的旧电器回收后，经简单修理被卖给了二手电器消费者，而不是回收金属、塑料等二次原材料出售给工业企业。目前我国消费者平均水平与发达国家还存在较大差距，使得废旧家电在我国家电市场上存在很大一部分空间，从而导致很多二手市场回收价格远高于回收处理的价格。
“一个社区没法保证能够一个月会收到多少台，尤其是大件，比如说空调，不像塑料制品能保证一个月有几吨的量。这样一来，回收的成本就很高。”张语表示。对依靠原有的家电渠道和会员体系，回收数量有一定保证的国美等来说，家电回收业务的定位可以说更多地是出于售后服务配套和社会责任考虑，并没有将其作为盈利业务。家电回收业务负责人国美管家招商主管吕晓斌表示：“基本不赚钱，还得靠维修、清洗等业务补贴。”
据介绍，目前国美管家平台上，居民回收家电后获得的是现金。不过正在计划开发优惠券，便于居民在国美全渠道平台购买新的家电产品。比如某个回收家电估值80元，国美方面补贴20元，给居民发放100元的优惠券，可以在国美线上线下所有渠道使用。通过这种方式，家电回收成为国美吸引用户的渠道。这种“互联网式”构想的实现需要完整的家电生态作支撑。可对于很多平台来说，这种模式并不可行，更多的像张语所在企业那样面临出路难的窘境
对台式电脑回收企业而言，公司电脑回收和个人计算机收购还是有挺大的差别，关键反映在以下几个层面：
一、宣传推广方式的不同
一是针对B端的宣传，以企业用户、企业用户淘汰设备设备升级、淘汰现有设备两种典型方式为台式电脑回收对象；二是针对C端的宣传，个人电脑的淘汰回收。
二、运输方式不同
企业客户回收过程多选择大型物流公司：汽车运输或大批量空运、海运、运输承办由台式电脑回收公司各城市分部专门对接。电脑一般用快递完成，专业包装，确保设备到货的完整性是回收公司亟待解决的问题，与快递公司深入合作的合作模式是很好的解决办法，与全国网上实体二手电子运营商合作也是很好的方案。
三、支付方式的不同
客户发货后，台式电脑回收公司接收、核检查、评价值、再收款，其中纠纷不断，主要集中于运输破损纠纷，评价预期的纠纷。客户直接在网上进行评价，台式电脑回收专业技术人员当场将检查明细进行同样的处理，当场支付。